Απόλυση εργαζομένου μετά τον Μάιο 2019.

Σύμφωνα με το άρθρο 48 του ν. 4611/2019 «Ρύθμιση οφειλών προς τους Φορείς Κοινωνικής Ασφάλισης, τη Φορολογική Διοίκηση και τους ΟΤΑ α' βαθμού, Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις Δημοσίου και λοιπές ασφαλιστικές και συνταξιοδοτικές διατάξεις, Ενίσχυση της προστασίας των εργαζομένων και άλλες διατάξεις», που δημοσιεύτηκε την 17.5.2019, η καταγγελία της σύμβασης εργασίας αορίστου χρόνου καθίσταται πλέον αιτιώδης δικαιοπραξία και συνδέεται µε «βάσιμο λόγο», ο οποίος προτείνεται και αποδεικνύεται από τον εργοδότη.

Σύμφωνα με νέα ρύθμιση, που ισχύει από 17-5-2019, για να είναι έγκυρη και νόμιμη η απόλυση κάθε εργαζομένου στον ιδιωτικό τομέα απαιτείται η τήρηση από τον εργοδότη των παρακάτω προϋποθέσεων  

1. Να έχει προηγηθεί η καταχώριση της απασχόλησης του απολυομένου στα τηρούμενα για το ΕΦΚΑ μισθολόγια, ή να έχει ασφαλισθεί ο απολυόμενος.

2. Η καταγγελία της σύμβασης εργασίας να γίνει εγγράφως.

3. Ο λόγος της καταγγελίας να είναι «βάσιμος», κατά την έννοια του άρθρου 24 του Αναθεωρηµένου Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Χάρτη.

4. Να καταβληθεί η οφειλομένη αποζημίωση απόλυσης, μέσω του τραπεζικού λογαριασμού του απολυομένου.

«Βάσιμος λόγος» κατά το άρθρο 24 του Αναθεωρημένου Κοινωνικού Χάρτη (ν. 3459/2016), θεωρείται ο λόγος, ο οποίος συνδέεται µε την ικανότητα ή την συμπεριφορά του εργαζομένου, ή βασίζεται στις λειτουργικές απαιτήσεις της επιχείρησης, της εγκατάστασης ή της υπηρεσίας.

Κατά συνέπεια είναι άκυρη κάθε απόλυση που δεν στηρίζεται

α) στην μη ικανότητα του εργαζομένου να ανταποκριθεί στην  ανατεθείσα εργασία. Σύμφωνα με το άρθρο 652 ΑΚ ο εργαζόμενος οφείλει να εκτελεί με επιμέλεια την εργασία που ανέλαβε. Ο βαθμός της επιμέλειάς του κρίνεται με βάση την σύμβαση, της ανατεθείσας εργασίας, της μόρφωσης ή των ειδικών γνώσεων που απαιτούνται για την εργασία. Τις ικανότητες και τις ιδιότητες του εργαζομένου ο εργοδότης όφειλε να τις γνωρίζει προ της σύναψης της σύμβασης εργασίας. Ο εργαζόμενος ευθύνεται για ζημία που προξένησε στον εργοδότη από δόλο. Αν ο εργαζόμενος από αμέλεια του προκάλεσε κατά την εκτέλεση της εργασίας του, ζημία στον εργοδότη, το δικαστήριο μπορεί να απαλλάξει τον εργαζόμενο από την ευθύνη, ιδίως σε περίπτωση ελαφριάς αμέλειας, ή να κατανείμει τη ζημία μεταξύ εργοδότη και εργαζομένου, καταλογίζοντας στον εργοδότη την ζημία που αναλογεί στον επιχειρηματικό του κίνδυνο, ή που παρίσταται δυσανάλογη σε σχέση με την ωφέλεια του εργαζομένου από τη σύμβαση.

β) στην μη νόμιμη συμπεριφορά του εργαζομένου απέναντι στην επιχείρηση και στον εργοδότη.  Είναι άκυρη η απόλυση που υπαγορεύεται από ταπεινά ελατήρια που δεν εξυπηρετούν τον σκοπό του δικαιώματος, όπως συμβαίνει στις περιπτώσεις που η απόλυση οφείλεται σε εμπάθεια, µίσος ή έχθρα, ή σε λόγους εκδικήσεως, συνεπεία προηγηθείσης νόμιμης, αλλά µη αρεστής στον εργοδότη, συμπεριφοράς του εργαζομένου.

γ) δεν βασίζεται στις οικονομοτεχνικές ανάγκες της επιχείρησης. Στην περίπτωση αυτή ο εργοδότης οφείλει να καταφύγει σε ηπιότερα και κατάλληλα μέσα για να αντιμετωπίσει τις ανάγκες της επιχείρησής του, με ορθή επιλογή των απολυτέων εργαζομένων.

Σε κάθε περίπτερη που ο εργαζόμενος αμφισβητήσει την εγκυρότητα της απόλυσης, οφείλει, εντός τριμήνου από την καταγγελία της σύμβασης εργασίας, να καταθέσει στο δικαστήριο αγωγή ακύρωσης της απόλυσης, άλλως το δικαίωμα παραγράφεται και η αγωγή απορρίπτεται ως απαράδεκτη. Το βάρος της απόδειξης ότι ο λόγος της καταγγελίας να είναι «βάσιμος» το έχει ο εργοδότης. Νοείται ότι μέχρι να εκδοθεί απόφαση επί της αγωγής, εφ όσον αυτή γίνει δεκτή, ο εργοδότης οφείλει στον εργαζόμενο μισθούς υπερημερίας.   

Αν η ακυρότητα της απόλυσης οφείλεται στη μη κοινοποίηση του εγγράφου της καταγγελίας της σύμβασης εργασίας, η 3μηνη προθεσμία αρχίζει από την ημέρα που ο εργοδότης σταμάτησε να αποδέχεται τις υπηρεσίες του εργαζόμενου.

Η 3μηνη προθεσμία, σύμφωνα με το άρθρο 52 του νόμου, εφ όσον ο απολυθείς  προσφύγει στην διαδικασία επίλυσης εργατικών διαφορών του ΣΕΠΕ, αναστέλλεται από την κατάθεση της αίτησης επίλυσης της διαφοράς μέχρι την σύνταξη του Δελτίου Εργατικής Διαφοράς από το ΣΕΠΕ, στο οποίο έχει διατυπωθεί η άποψη του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων επί της ακυρότητας της απόλυσης.

Η με επιφύλαξη είσπραξη της αποζημίωσης δεν αποτελεί παραίτηση του εργαζόμενου από το δικαίωμα ακύρωσης της απόλυσης, ή της επιδίωξης μεγαλύτερης αποζημίωσης. Είναι άκυρη κάθε συμφωνία με την οποία περιορίζονται τα δικαιώματα του εργαζομένου και δη των άρθρων 656 έως 658, 659 παράγραφοι 2 έως 667, 668 εδάφια 2, 670, 674, 677 και 678 ΑΚ, ή διευρύνεται η ευθύνη του εργαζομένου από το άρθρο 652 ΑΚ.

Σεμινάρια πιστοποίησης ασφαλιστικού πράκτορα έτους 2019.

Παρέχονται φροντιστηριακά μαθήματα από τον Χρίστο Καραμπάγια, πιστοποιημένο εισηγητή από τον ΟΑΕΔ, για τις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικού πράκτορα, που η Τράπεζα της Ελλάδος έχει προκηρύξει,  

Για την Αθήνα, α) την 29 Ιουνίου 2019 και β) 19 Οκτωβρίου 2019.

Για την Θεσσαλονίκη, α) 8 Ιουνίου 2019, β) 28 Σεπτεμβρίου 2019 και γ) 7 Δεκεμβρίου 2019. 

Τα φροντιστηριακά μαθήματα (μετά το πέρας των θα δοθούν σε «στικάκι») περιλαμβάνουν αναλυτική μάθηση όλων των εξεταζομένων θεμάτων, με την ορθή απάντηση των ερωτήσεων όλης της εξεταστέας ύλης από την «βάση ερωτήσεων» που έχει αναρτήσει η ΤτΕ στο «site» της. Θα απαιτηθούν περίπου 25 ώρες (κατά προτίμηση 5 ημέρες επί 5 ώρες).  

Ο υποψήφιος, πρέπει να γνωρίζει ότι, θα εξετασθεί σε 60 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, που προέρχονται από την παραπάνω «βάση». Επιτυχής εξέταση θεωρείται εκείνη στην οποία ο υποψήφιος έχει απαντήσει σωστά στο 90% των ερωτήσεων.

Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε έγκαιρα σχετικό «e-mail» μέσω του «site», ή στο « info@xkarampagias.gr).    

Τα φροντιστηριακά μαθήματα περιλαμβάνουν όλη την ύλη των εξετάσεων.

1) Τον ν. 4583/2018,

2) Τον εκτελεστικό Κανονισμό (ΕΕ) 2017/1469 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

3) Τον κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

4) Τον ν. 4364/2016,

5) Τον Κανονισμό 1286/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου,

6)Τον ν. 2496/1997, με την τροποποίηση με τον ν. 4364/2016,

7) Το π.δ. 237/1986, με την τροποποίηση με τον ν. 4092/2012 και τον ν. 4261/2014.

8) Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου,

9) Τον ν. 4557/2018,

10) Την Απόφαση Επ.Ε.Ι.Α 154/5α/2009,

11) Τον ν. 3492/2006,

12) Τον ν. 4110/2013,

13) Την ΠΕΕ 87/5.4.2016,

14) Την ΠΕΕ 88/5.4.2016,

15) Την ΠΕΕ 89/5.4.2016,

16) Την Εγκύκλιο ΤτΕ 462/14.5.2013,

17) Την αναθεώρηση των ελαχίστων ποσών ασφαλιστικής κάλυψης της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από ατυχήματα αυτοκινήτων, ΠΕΕ 100/18.7.2016,

18) Τον ν. 3867/2010 και

19) Τον ν. 3651/2008 με την τροποποίηση με τον ν. 4512/2018.

 

Σεμινάρια πιστοποίησης ασφαλιστικού μεσίτη έτους 2019.

Παρέχονται φροντιστηριακά μαθήματα από τον Χρίστο Καραμπάγια, πιστοποιημένο εισηγητή από τον ΟΑΕΔ, για τις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικού μεσίτη, που η Τράπεζα της Ελλάδος έχει προκηρύξει,  

Για την Αθήνα, α) την 30 Ιουνίου 2019 και β) 20 Οκτωβρίου 2019.

Για την Θεσσαλονίκη, α) 9 Ιουνίου 2019, β) 28 Σεπτεμβρίου 2019 και γ) 8 Δεκεμβρίου 2019. 

Τα φροντιστηριακά μαθήματα (μετά το πέρας των θα δοθούν σε «στικάκι») περιλαμβάνουν αναλυτική μάθηση όλων των εξεταζομένων θεμάτων, με την ορθή απάντηση των ερωτήσεων όλης της εξεταστέας ύλης από την «βάση ερωτήσεων» που έχει αναρτήσει η ΤτΕ στο «site» της. Θα απαιτηθούν περίπου 25 ώρες (κατά προτίμηση 5 ημέρες επί 5 ώρες).  

Ο υποψήφιος, πρέπει να γνωρίζει ότι, θα εξετασθεί σε 60 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, που προέρχονται από την παραπάνω «βάση». Επιτυχής εξέταση θεωρείται εκείνη στην οποία ο υποψήφιος έχει απαντήσει σωστά στο 90% των ερωτήσεων.

Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε έγκαιρα σχετικό «e-mail» μέσω του «site», ή στο « info@xkarampagias.gr).    

Τα φροντιστηριακά μαθήματα περιλαμβάνουν όλη την ύλη των εξετάσεων.

1) Τον ν. 4583/2018,

2) Τον Εκτελεστικό Κανονισμό (ΕΕ) 2017/1469 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

3) Τον κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

4) Τον ν. 4364/2016,

5) Τον Κανονισμό 1286/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου,

6) Τον ν. 2496/1997 με την τροποποίηση με τον ν. 4364/2016,

7) Το π.δ. 237/1986 με την τροποποίηση με τον ν. 4092/2012 και τον ν. 4261/2014,

8) Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου,

9) Τον ν. 4557/2018,

10) Την Απόφαση Επ.Ε.Ι.Α 154/5α/2009,

11) Τον ν. 3492/2006,

12) Τον ν. 4110/2013,

13) Την ΠΕΕ 87/5.4.2016,

14) Την ΠΕΕ 88/5.4.2016,

15) Την ΠΕΕ 89/5.4.2016,

16) Την Εγκύκλιο ΤτΕ 462/14.5.2013,

17) Την αναθεώρηση των ελάχιστων ποσών ασφαλιστικής κάλυψης της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από ατυχήματα αυτοκινήτων, ΠΕΕ 100/18.7.2016,

18) Την Συνθήκη του Μόντρεαλ και το σύστημα της Σύμβασης της Βαρσοβίας, 19) Τον Κανονισμό (ΕΚ) 785/2004, όπως τροποποιήθηκε με τον Κανονισμό 285/2010 και

20) Τον ν. 3651/2008 (με την τροποποίηση με τον ν. 4512/2018).

 

 

Σεμινάρια πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών έτους 2019.

Η Τράπεζα της Ελλάδος έχει προκηρύξει εξετάσεις για χορήγηση πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων.

1. Ασφαλιστικού Πράκτορα.  Για την Αθήνα, α) την 29 Ιουνίου 2019 και β) 19 Οκτωβρίου 2019.  Για την Θεσσαλονίκη, α) 8 Ιουνίου 2019, β) 28 Σεπτεμβρίου 2019 και γ) 7 Δεκεμβρίου 2019

Για τις εξετάσεις πιστοποίησης οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν μελετήσει, 1) Τον ν. 4583/2018, 2) Τον εκτελεστικό Κανονισμό (ΕΕ) 2017/1469 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, 3) Τον κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, 4) Τον ν. 4364/2016, 5) Τον Κανονισμό 1286/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, 6)Τον ν. 2496/1997, με την τροποποίηση με τον ν. 4364/2016, 7) Το π.δ. 237/1986, με την τροποποίηση με τον ν. 4092/2012 και τον ν. 4261/2014. 8) Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, 9) Τον  ν. 4557/2018, 10) Την Απόφαση Επ.Ε.Ι.Α 154/5α/2009, 11) Τον ν. 3492/2006, 12) Τον  4110/2013, 13) Την  ΠΕΕ 87/5.4.2016, 14) Την ΠΕΕ 88/5.4.2016, 15) Την  ΠΕΕ 89/5.4.2016, 16) Την Εγκύκλιο ΤτΕ 462/14.5.2013, 17) Την αναθεώρηση των ελαχίστων ποσών ασφαλιστικής κάλυψης της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από ατυχήματα αυτοκινήτων, ΠΕΕ 100/18.7.2016, 18) Τον ν. 3867/2010 και 19) Τον ν. 3651/2008 με την τροποποίηση με τον ν. 4512/2018.

Για την συμμετοχή στις εξετάσεις, απαιτείται, α) ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης συμμετοχής στις εξετάσεις, η οποία έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της Τράπεζας της Ελλάδος και β) η καταβολή τέλους εξετάσεων € 80.  Η ΤτΕ έχει αναρτήσει την εξεταστέα ύλη.

Παρέχονται φροντιστηριακά μαθήματα για τις εξετάσεις πιστοποίησης από τον Χρίστο Καραμπάγια, πιστοποιημένο εισηγητή από τον ΟΑΕΔ. Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε έγκαιρα σχετικό email μέσω του  site, ή στο " Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσεις την Javascript για να τη δεις. "    

2. Ασφαλιστικού Μεσίτη.  Για την Αθήνα, α) την 30 Ιουνίου 2019 και β) 20 Οκτωβρίου 2019. Για την Θεσσαλονίκη, α) 9 Ιουνίου 2019, β) 28 Σεπτεμβρίου 2019 και γ) 8 Δεκεμβρίου 2019. 

Για τις εξετάσεις πιστοποίησης οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν μελετήσει, 1) Τον ν. 4583/2018, 2) Τον Εκτελεστικό Κανονισμό (ΕΕ) 2017/1469 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, 3) Τον κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,4) Τον ν. 4364/2016, 5) Τον Κανονισμό 1286/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, 6) Τον ν. 2496/1997 με την τροποποίηση με τον ν. 4364/2016, 7) Το π.δ. 237/1986 (με την τροποποίηση με τον ν. 4092/2012 και τον ν. 4261/2014, 8) Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, 9) Τον ν. 4557/2018, 10) Την Απόφαση Επ.Ε.Ι.Α 154/5α/2009, 11) Τον ν. 3492/2006, 12) Τον ν. 4110/2013, 13) Την ΠΕΕ 87/5.4.2016, 14) Την ΠΕΕ 88/5.4.2016, 15) Την ΠΕΕ 89/5.4.2016, 16) Την Εγκύκλιο ΤτΕ 462/14.5.2013, 17) Την αναθεώρηση των ελάχιστων ποσών ασφαλιστικής κάλυψης της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από ατυχήματα αυτοκινήτων, ΠΕΕ 100/18.7.2016, 18) Την Συνθήκη του Μόντρεαλ και το σύστημα της Σύμβασης της Βαρσοβίας, 19) Τον Κανονισμό (ΕΚ) 785/2004, όπως τροποποιήθηκε με τον Κανονισμό 285/2010 και 20) Τον ν. 3651/2008 (με την τροποποίηση με τον ν. 4512/2018)

Για την συμμετοχή στις εξετάσεις, απαιτείται, α) ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης συμμετοχής στις εξετάσεις, η οποία έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της Τράπεζας της Ελλάδος και β) η καταβολή τέλους εξετάσεων € 80. Η ΤτΕ έχει αναρτήσει την εξεταστέα ύλη.

Παρέχονται φροντιστηριακά μαθήματα για τις εξετάσεις πιστοποίησης από τον Χρίστο Καραμπάγια, πιστοποιημένο εισηγητή από τον ΟΑΕΔ. Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε έγκαιρα σχετικό email  μέσω του  site, ή στο " Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσεις την Javascript για να τη δεις. "   

  

Εγγραφή στο μητρώο Επιμελητηρίου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών.

Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο πρέπει να επιλέξει και στην συνέχεια να εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του Επιμελητηρίου Διαμεσολαβητών, α) ως ασφαλιστικός πράκτορας, ή /και συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων. Μπορεί να επιλέξει  μια από τις δύο κατηγορίες, ή και τις δύο μαζί, β) ως μεσίτης ασφαλίσεων και αντασφαλίσεων. Η  εκπροσώπηση των Lloyds επιτρέπεται μόνο στον μεσίτη ασφαλίσεων και γ) ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας.

α) Για την εγγραφή στο ειδικό μητρώο του ασφαλιστικού πράκτορα, συντονιστή ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσίτη πρέπει να υποβληθούν στο αρμόδιο επιμελητήριο, 1) Απολυτήριο λυκείου, ή εξατάξιου γυμνασίου, ή ισότιμου σχολείου της αλλοδαπής, 2) Πιστοποιητικό ποινικού μητρώου γενικής χρήσης, που αναζητείται αυτεπάγγελτα και ανανεώνεται κάθε δύο έτη με επιμέλεια του αρμόδιου επιμελητηρίου, από το οποίο προκύπτει ότι δεν έχει καταδικασθεί για έγκλημα κατά της περιουσίας, ή σχετιζόμενο με χρηματοπιστωτικές δραστηριότητες και ειδικότερα για τοκογλυφία, αισχροκέρδεια, απάτη, απιστία, δωροδοκία, δόλια χρεοκοπία, εκβίαση, κλοπή, λαθρεμπορία, πλαστογραφία, υπεξαίρεση, καταδολίευση δανειστών, έκδοση ακάλυπτων επιταγών, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και σύσταση εγκληματικής οργάνωσης, 3) Πιστοποιητικό που βεβαιώνει ότι δεν έχει κατατεθεί σε βάρος του αίτηση για πτώχευση και αναγκαστική διαχείριση και ότι δεν έχει πτωχεύσει, ούτε έχει τεθεί σε αναγκαστική διαχείριση ή, αν έχει πτωχεύσει, ότι έχει αποκατασταθεί, 4) Πιστοποιητικό που βεβαιώνει ότι δεν έχει υποβληθεί σε στερητική ή επικουρική δικαστική συμπαράσταση, 5) Βεβαίωση ασφάλισης της επαγγελματικής αστικής ευθύνης του, η οποία να καλύπτει το σύνολο του εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή οποιαδήποτε άλλη ανάλογη εγγύηση της αστικής ευθύνης που προκύπτει από επαγγελματική αμέλεια, για ποσό τουλάχιστον 1.250.618 ευρώ ανά απαίτηση και τουλάχιστον 1.875.927 ευρώ συνολικά κατ’ έτος για όλες τις απαιτήσεις, εκτός αν ο ασφαλιστικός ή αντασφαλιστικός διαμεσολαβητής, πλην του μεσίτη, προσκομίσει βεβαίωση της ασφαλιστικής επιχείρησης επ’ ονόματι της οποίας ενεργεί, ή από την οποία έχει εξουσιοδοτηθεί να ενεργεί, από την οποία να προκύπτει ότι η εν λόγω ασφαλιστική επιχείρηση έχει αναλάβει πλήρως την επαγγελματική αστική ευθύνη για τις ενέργειές του. Το μέγιστο ποσό απαλλαγής από την ασφαλιστική κάλυψη, εφ όσον προβλέπεται στη σύμβαση, δεν μπορεί να ξεπερνά τις 18.760 ευρώ. (Τα ανωτέρω ποσά αναπροσαρμόζονται, με απόφαση της εποπτικής αρχής, σε περίπτωση αναθεώρησής τους από την Ε.Α.Α.Ε.Σ.), 6) Ένα ή περισσότερα πιστοποιητικά επαγγελματικών γνώσεων, που προβλέπονται κατά περίπτωση, 7) Υπεύθυνη δήλωση με τις εξής πληροφορίες α) την ταυτότητα των μετόχων ή των εταίρων, είτε πρόκειται για φυσικά είτε για νομικά πρόσωπα, που κατέχουν συμμετοχή πάνω από 10% στον διαμεσολαβητή και τα ποσοστά των εν λόγω συμμετοχών τους, β) την ταυτότητα των προσώπων που έχουν στενούς δεσμούς με τον διαμεσολαβητή, γ) πληροφορίες ότι οι εν λόγω συμμετοχές ή οι στενοί δεσμοί δεν παρεμποδίζουν την αποτελεσματική άσκηση των εποπτικών καθηκόντων της εποπτικής αρχής.

Επιπλέον, ο συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων πρέπει να προσκομίσει έγγραφα από τα οποία να προκύπτει ότι, επί τουλάχιστον (3) έτη ήταν εγγεγραμμένος ως φυσικό πρόσωπο στο ειδικό μητρώο σε οποιαδήποτε κατηγορία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, ή έχει διατελέσει μέλος της διοίκησης, ή μέλος του οργάνου διοίκησης που ήταν υπεύθυνο για την δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων σε επιχείρηση διαμεσολάβησης ασφαλιστικών ή αντασφαλιστικών προϊόντων, ή σε ασφαλιστική ή αντασφαλιστική επιχείρηση στην Ελλάδα, ή στο εξωτερικό, ή ότι έχει εργαστεί σε επιχείρηση διαμεσολάβησης ασφαλιστικών ή αντασφαλιστικών προϊόντων, ή σε ασφαλιστική ή αντασφαλιστική επιχείρηση στην Ελλάδα, ή στο εξωτερικό ως υπάλληλος που συμμετείχε άμεσα στις εργασίες ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.

Αν ο αιτών συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων έχει πτυχίο Α.Ε.Ι. της ημεδαπής, ή ισότιμο της αλλοδαπής, αρκεί να έφερε οποιαδήποτε από τις ιδιότητες του προηγούμενου εδαφίου επί (2) έτη. Αν έχει μεταπτυχιακή εκπαίδευση (1) τουλάχιστον έτους σε θέματα ιδιωτικής ασφάλισης, αρκεί να έφερε οποιαδήποτε από τις παραπάνω ιδιότητες επί (1) έτος.

β) Για την εγγραφή στο ειδικό μητρώο του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας, 1) Απολυτήριο λυκείου ή εξατάξιου γυμνασίου ή ισότιμου σχολείου της αλλοδαπής, 2) Πιστοποιητικό ποινικού μητρώου γενικής χρήσης, το οποίο αναζητείται αυτεπάγγελτα και ανανεώνεται κάθε (2) έτη με επιμέλεια του αρμόδιου επιμελητηρίου, από το οποίο να προκύπτει ότι δεν έχει καταδικασθεί για έγκλημα κατά της περιουσίας ή σχετιζόμενο με χρηματοπιστωτικές δραστηριότητες και ειδικότερα για τοκογλυφία, αισχροκέρδεια, απάτη, απιστία, δωροδοκία, δόλια χρεοκοπία, εκβίαση, κλοπή, λαθρεμπορία, πλαστογραφία, υπεξαίρεση, καταδολίευση δανειστών, έκδοση ακάλυπτων επιταγών, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και σύσταση εγκληματικής οργάνωσης, 3) Πιστοποιητικό που βεβαιώνει ότι δεν έχει πτωχεύσει ή, αν έχει πτωχεύσει, ότι έχει αποκατασταθεί, 4) Πιστοποιητικό που βεβαιώνει ότι δεν έχει υποβληθεί σε στερητική ή επικουρική δικαστική συμπαράσταση, 5) Βεβαίωση της ασφαλιστικής επιχείρησης επ’ ονόματι της οποίας ενεργεί, ή από την οποία έχει εξουσιοδοτηθεί να ενεργεί, από την οποία να προκύπτει ότι η εν λόγω ασφαλιστική επιχείρηση έχει αναλάβει πλήρως την επαγγελματική αστική ευθύνη για τις ενέργειες του διαμεσολαβητή σε σχέση με τα προωθούμενα προϊόντα της, 6) Βεβαίωση ότι οι γνώσεις και οι ικανότητες των προσώπων που, χωρίς να είναι μέλη του οργάνου διοίκησης των εν λόγω ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, έχουν ειδικώς εξουσιοδοτηθεί και φέρουν την ευθύνη για τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, καθώς και των υπαλλήλων τους που συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα αυτή, είναι επαρκείς και πληρούν τις απαιτήσεις νόμου, προκειμένου οι εν λόγω διαμεσολαβητές να εγγραφούν στο ειδικό μητρώο, 7) Υπεύθυνη δήλωση με τις πληροφορίες, α) την ταυτότητα των μετόχων ή των εταίρων, είτε πρόκειται για φυσικά είτε για νομικά πρόσωπα, που κατέχουν συμμετοχή πάνω από 10% στο διαμεσολαβητή και τα ποσοστά της συμμετοχής αυτής, β) την ταυτότητα των προσώπων που έχουν στενούς δεσμούς με το διαμεσολαβητή, γ) διαβεβαίωση ότι οι συμμετοχές αυτές ή οι στενοί δεσμοί δεν παρεμποδίζουν την αποτελεσματική άσκηση των εποπτικών καθηκόντων της εποπτικής αρχής.

Διανομή ασφαλιστικών προϊόντων.

Διανομή ασφαλιστικών προϊόντων είναι ο νέος ορισμός στην ασφαλιστική αγορά και προήλθε από την υιοθέτηση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 20ής Ιανουαρίου 2016 (ΕΕ L 26) ( IDD). Προσδιορίζει τις δραστηριότητες αυτών που «διανέμουν ασφαλιστικά προϊόντα».

Ως «διανομή ασφαλιστικών προϊόντων» ο νόμος  προσδιορίζει τις δραστηριότητες παροχής συμβουλής, πρότασης ή διενέργειας εργασιών προπαρασκευής για την σύναψη συμβάσεων ασφάλισης, τις δραστηριότητες σύναψής τους, τις δραστηριότητες παροχής βοήθειας κατά την διαχείριση και την εκτέλεση των εν λόγω συμβάσεων, ιδίως σε περίπτωση που γεννηθεί αξίωση, περιλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών σχετικά με μία ή περισσότερες ασφαλιστικές συμβάσεις, βάσει κριτηρίων που επιλέγονται από τον πελάτη μέσω ενός ιστοτόπου ή κάποιου άλλου μέσου και την παροχή καταλόγου κατάταξης ασφαλιστικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της σύγκρισης των τιμών και των προϊόντων, ή την παροχή έκπτωσης επί της τιμής ασφαλιστικής σύμβασης, όταν ο πελάτης είναι σε θέση να συνάψει άμεσα ή έμμεσα μία ασφαλιστική σύμβαση, χρησιμοποιώντας ιστότοπο ή άλλα μέσα.

«Διανομή  ασφαλιστικών προϊόντων» παρέχουν οι Ασφαλιστικές Επιχειρήσεις, οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές κύριας δραστηριότητας, δηλαδή οι Ασφαλιστικοί Πράκτορες, οι Μεσίτες Ασφαλίσεων - Αντασφαλίσεων, οι Συντονιστές Ασφαλιστικών Πρακτόρων και οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας 

Ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.

Με τον ν. 4583/2018, που ισχύει από 18-12-2018 και που ενσωμάτωσε στην Ελληνική Νομοθεσία την Οδηγία 2016/97/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 20ής Ιανουαρίου 2016 (ΕΕ L 26) ( IDD) επήλθε διαμόρφωση δύο κατηγοριών ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές κύριας δραστηριότητας, με συγχώνευση του ασφαλιστικού συμβούλου με τον ασφαλιστικό πράκτορα, και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.

1. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές κύριας δραστηριότητας είναι ο Ασφαλιστικός Πράκτορας, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων και Αντασφαλίσεων και ο Συντονιστής Ασφαλιστικών πρακτόρων.

α) Ασφαλιστικός Πράκτορας (Agent) ορίζεται  το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων στο όνομα και για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων. 

Στους ασφαλιστικούς πράκτορες εντάσσονται τα πιστωτικά ιδρύματα, οι επιχειρήσεις επενδύσεων και οι αγροτικοί συνεταιρισμοί, όταν ασκούν τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων. 

Η διανομή ασφαλιστικών προϊόντων γίνεται βάσει έγγραφης σύμβασης εντολής και ο Πράκτορας αμείβεται με προμήθεια αποκλειστικά από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις, στο όνομα και για λογαριασμό των οποίων διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα.

β) Μεσίτης Ασφαλίσεων και Αντασφαλίσεων (Broker) ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που, με γραπτή εντολή του πελάτη, ασκεί την δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων με βάση την ανάλυση επαρκούς αριθμού ασφαλιστικών συμβάσεων που διατίθενται στην αγορά, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης.

Ο μεσίτης λαμβάνει προμήθεια από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις στις οποίες τοποθέτησε τον ασφαλιστικό κίνδυνο κατ' εντολή του πελάτη του, ή/και αμοιβή από τον πελάτη βάσει έγγραφης σύμβασης μεταξύ τους.

γ) Συντονιστής Ασφαλιστικών Πρακτόρων ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που ασκεί την δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων μέσω ομάδας ασφαλιστικών πρακτόρων, τους οποίους επιλέγει και προτείνει στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις για συνεργασία και στη συνέχεια εκπαιδεύει και επιβλέπει το έργο τους, με σκοπό να διασφαλίσει την εκ μέρους τους εφαρμογή των σχετικών με την διανομή πολιτικών και διαδικασιών των ασφαλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεργάζεται, χωρίς να συμβάλλεται ο ίδιος με αυτούς. 

Ασκεί την δραστηριότητα στο όνομα και για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων, βάσει έγγραφης σύμβασης εντολής και αμείβεται με προμήθεια αποκλειστικά από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζεται.

2. Ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας, ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που αναλαμβάνει και ασκεί με αμοιβή δραστηριότητες διανομής ασφαλιστικών προϊόντων ως δευτερεύουσα δραστηριότητα, εφ όσον σωρευτικά α) η κύρια επαγγελματική δραστηριότητα του εν λόγω φυσικού ή νομικού προσώπου δεν είναι η   διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, β) το φυσικό ή νομικό πρόσωπο διανέμει μόνο ορισμένα ασφαλιστικά προϊόντα (που συμπληρώνουν ένα αγαθό ή μία υπηρεσία που παρέχει ο διαμεσολαβητής ως την κύρια επαγγελματική δραστηριότητά του) και γ) τα ασφαλιστικά αυτά προϊόντα δεν καλύπτουν την ασφάλιση ζωής, ή κινδύνους αστικής ευθύνης, εκτός αν η εν λόγω κάλυψη συμπληρώνει το αγαθό ή την υπηρεσία που παρέχει ο διαμεσολαβητής ως  την κύρια επαγγελματική δραστηριότητά του. 

Οι Ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας διανέμουν προϊόντα μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων, αναλαμβάνουν την πλήρη ευθύνη για τη δραστηριότητά των και αμείβονται με προμήθεια από εκείνην.

Ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας αποτελούν κυρίως οι εταιρείες ενοικιάσεως οχημάτων και τα ταξιδιωτικά γραφεία, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Ασφαλιστικό διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας δεν αποτελούν τα πιστωτικά ιδρύματα, οι επιχειρήσεις επενδύσεων και οι αγροτικοί συνεταιρισμοί.

Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων από την ΕΕ προς τρίτη χώρα.

Η προστασία που προσφέρει ο GDPR είναι ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εξακολουθούν να προστατεύονται ανεξάρτητα που καταλήγουν τα δεδομένα. Αυτό ισχύει και όταν τα δεδομένα διαβιβάζονται σε χώρα που δεν ανήκει στην ΕΕ (τρίτη χώρα). Ο GDPR παρέχει διάφορα εργαλεία που πλαισιώνουν τις διαβιβάσεις δεδομένων από την ΕΕ προς τρίτη χώρα. Η βάση της νομιμότητας της διεθνούς διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες είναι οι αποφάσεις επάρκειας του άρθρο 45 του GDPR. Σε έλλειψη απόφασης επάρκειας η διαβίβαση δεδομένων γίνεται βάσει καταλλήλων εγγυήσεων, με ή χωρίς, ειδική άδεια της Αρχής του άρθρου 46 του GDPR. Στην περίπτωση που δεν μπορεί να εφαρμοστεί κανένας από τους παραπάνω μηχανισμούς (άρθρα 45 - 46 του GDPR)  η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται με εφαρμογή των παρεκκλίσεων του άρθρου 49 του GDPR.

Αναλύοντας, οι διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων σε τρίτες χώρες γίνονται 

1. Διαβίβαση με βάση απόφαση επάρκειας (άρθρο 46). Η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται χωρίς ειδική άδεια, όρους, ή  περιορισμούς, μόνο όταν το έχει αποφασίσει η Επιτροπή. Όταν δηλαδή έχει δεχθεί ότι η τρίτη χώρα, ή ο διεθνής οργανισμός, εξασφαλίζει επαρκές επίπεδο ασφαλούς επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.

2. Διαβίβαση με βάση κατάλληλες εγγυήσεις, χωρίς ειδική άδεια της Αρχής (άρθρο 46). Σε περίπτωση που δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας, η διαβίβαση μπορεί να γίνει με την παροχή κατάλληλων εγγυήσεων. Τις κατάλληλες εγγυήσεις τις παράσχει ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία. Όπου υφίστανται κατάλληλες εγγυήσεις δεν απαιτείται ειδική άδεια της Αρχής. Κατάλληλες εγγυήσεις αποτελούν, α) Η διαβίβαση με βάση δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες (BCR), β) Η διαβίβαση με συμβατική ρύθμιση με τον αποδέκτη των δεδομένων, γ) Η διαβίβαση με την τήρηση ενός Κώδικα Δεοντολογίας, ή μηχανισμού Πιστοποίησης, δ) Η διαβίβαση με βάση ένα νομικά δεσμευτικό και εκτελεστό μέσο μεταξύ δημόσιων αρχών, ή φορέων.

3. Διαβίβαση με βάση κατάλληλες εγγυήσεις, με ειδική άδεια της Αρχής (άρθρο 46). Κατάλληλες εγγυήσεις αποτελούν, με την προϋπόθεση χορήγησης προηγούμενης ειδικής άδειας της εποπτικής αρχής, α) Η διαβίβαση μέσω συμβατικών ρητρών, μεταξύ του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, και του αντιστοίχου των στην τρίτη χώρα, ή διεθνή οργανισμό, β) Η διαβίβαση μέσω διατάξεων, προς συμπερίληψη σε διοικητικές ρυθμίσεις, μεταξύ δημόσιων αρχών, ή φορέων, οι οποίες περιλαμβάνουν εκτελεστά και ουσιαστικά δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων.

4. Διαβίβαση με βάση παρεκκλίσεις, χωρίς άδεια της Αρχής. Σύμφωνα με το άρθρο 49 του Κανονισμού, ελλείψει απόφασης επάρκειας δυνάμει του άρθρου 45, ή κατάλληλων εγγυήσεων δυνάμει του άρθρου 46, οι διαβιβάσεις δεδομένων σε τρίτη χώρα μπορούν να λάβουν χώρα, χωρίς άδεια της εποπτικής αρχής, μόνο, όταν, α)  το υποκείμενο έχει ρητώς συγκατατεθεί στη συγκεκριμένη διαβίβαση, αφού προηγουμένως έχει ενημερωθεί για πιθανούς κινδύνους μιας τέτοιας διαβίβασης, β) η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την σύναψη, ή εκτέλεση, σύμβασης, συναφθείσας προς όφελος του υποκειμένου, γ) η διαβίβαση είναι απαραίτητη προκειμένου να προστατευθούν ζωτικά συμφέροντα του υποκειμένου, ή άλλων προσώπων, όταν το υποκείμενο είναι ανίκανο να δώσει συγκατάθεση, δ) εάν τα διαβιβαζόμενα δεδομένα λαμβάνονται από μητρώο ανοιχτό στο κοινό, ε) η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την θεμελίωση, άσκηση, ή υπεράσπιση, νομικών αξιώσεων, στ) η διαβίβαση είναι απαραίτητη για (σπουδαίους) λόγους δημοσίου συμφέροντος που αναγνωρίζονται, είτε στη νομοθεσία της ΕΕ, είτε στη νομοθεσία κράτους-μέλους στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

5. Διαβίβαση με βάση παρεκκλίσεις, εντελώς εξαιρετικά, με άδεια της εποπτικής αρχής και ενημέρωση του υποκειμένου. Στην περίπτωση που καμία από τις ως άνω νομικές βάσεις δεν εφαρμόζεται, η διαβίβαση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο, όταν  συντρέχουν σωρευτικά οι παρακάτω προϋποθέσεις, με προηγούμενη ενημέρωση της Αρχής και του υποκειμένου, α) δεν εκτελείται από δημόσια αρχή, κατά την άσκηση των δημόσιων εξουσιών της, β) δεν είναι επαναλαμβανόμενη, γ) αφορά μόνο περιορισμένο αριθμό υποκειμένων, δ) είναι απαραίτητη για τους σκοπούς «επιτακτικών έννομων συμφερόντων» του υπευθύνου επεξεργασίας, από τα οποία δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα, ή τα δικαιώματα του υποκειμένου, και ε) ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει παράσχει τις κατάλληλες διασφαλίσεις για τα διαβιβαζόμενα δεδομένα.

6. Διαβίβαση σε δικαστήριο, ή διοικητική αρχή, τρίτης χώρας. Σύμφωνα με το άρθρο 48, οι διαβιβάσεις σε δικαστήριο ή διοικητική αρχή, τρίτης χώρας, που απαιτεί από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, ή τον εκτελούντα την επεξεργασία, να διαβιβάσει, ή να κοινοποιήσει, προσωπικά δεδομένα, είναι επιτρεπτές, μόνον εφ όσον οι αποφάσεις των αλλοδαπών αρχών βασίζονται σε διεθνή συμφωνία (όπως σύμβαση αμοιβαίας δικαστικής συνδρομής), που ισχύει μεταξύ της αιτούσας τρίτης χώρας και της Ε.Ε, ή κράτους-μέλους, με την επιφύλαξη άλλων λόγων διαβίβασης.

Παρέχονται σεμινάρια GDPR - DPO (το σεμινάριο πλήρως ενημερωμένο θα σας δοθεί και σε στικάκι). Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε σχεικό email μέσω του site.

Δικαιώματα σε παραβίαση προσωπικών δεδομένων με τον GDPR.

Το υποκείμενο των δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, εφ όσον προσβάλλονται τα δικαιώματά του από την επεξεργασία, έχει τα παρακάτω δικαιώματα.

1. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Το υποκείμενο των δεδομένων, όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσβάλει τα δικαιώματά του, έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Η καταγγελία γίνεται στο κράτος-μέλος στο οποίο έχει τη συνήθη διαμονή του, ή τον τόπο εργασίας του, ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, ή στον τόπο της εικαζόμενης παράβασης. Η εποπτική αρχή έχει την υποχρέωση, εντός (3) μηνών, να ενημερώσει το υποκείμενο των δεδομένων για την πρόοδο και την έκβαση της καταγγελίας του, καθώς και για τη δυνατότητα άσκησης δικαστικής προσφυγής.

2. Δικαίωμα δικαστικής προσφυγής κατά απόφασης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων.

Κάθε φυσικό, ή νομικό, πρόσωπο (άρθρο 78 GDPR) έχει το δικαίωμα δικαστικής προσφυγής κατά απόφασης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, που το αφορά. Το ίδιο δικαίωμα έχει το υποκείμενο των δεδομένων, όταν η Αρχή δεν εξετάσει την καταγγελία του, ή δεν το ενημερώσει εντός (3) μηνών για την πρόοδο, ή την έκβαση, της καταγγελίας του. Η προσφυγή ασκείται ενώπιον των δικαστηρίων του κράτους-μέλους, στο οποίο είναι εγκατεστημένη η εποπτική αρχή.

3. Δικαίωμα δικαστικής προσφυγής κατά υπευθύνου επεξεργασίας, ή εκτελούντος την επεξεργασία.

Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 79 GDPR) έχει δικαίωμα να ασκήσει δικαστική προσφυγή, κατά του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, εάν θεωρήσει ότι τα δικαιώματά του παραβιάστηκαν κατά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η προσφυγή ασκείται ενώπιον των δικαστηρίων του κράτους-μέλους, στο οποίο είναι εγκατεστημένος ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, ή στο δικαστήριο του κράτους-μέλους, στο οποίο το υποκείμενο των δεδομένων έχει τη συνήθη διαμονή του. Εξαιρείται η περίπτωση που ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, είναι δημόσια αρχή κράτους-μέλους, η οποία ενεργεί κατά την άσκηση των δημόσιων εξουσιών της.

4. Δικαίωμα αποζημίωσης. 

Το πρόσωπο, το οποίο υπέστη υλική, ή μη υλική, ζημία από την παραβίαση της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων (άρθρο 82GDP) δικαιούται αποζημίωση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, ή τον εκτελούντα την επεξεργασία, για τη ζημία που υπέστη. α) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας φέρει την ευθύνη για αποζημίωση, μόνο στην περίπτωση, που η ζημία προκλήθηκε από την εκ μέρους του επεξεργασία, β) Ο εκτελών την επεξεργασία φέρει την ευθύνη για αποζημίωση, μόνο στην περίπτωση, που δεν ανταποκρίθηκε στις υποχρεώσεις του Κανονισμού, ή υπερέβη, ή ενήργησε αντίθετα, προς τις νόμιμες εντολές του υπευθύνου επεξεργασίας, γ) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, απαλλάσσονται από την ευθύνη, εάν αποδείξουν ότι δεν φέρουν καμία ευθύνη για το γενεσιουργό γεγονός της ζημίας, δ) Εάν εμπλέκονται στην επεξεργασία περισσότεροι του ενός, είτε υπεύθυνοι επεξεργασίας, είτε εκτελούντες την επεξεργασία, όλοι ευθύνονται σε αποζημίωση σε ολόκληρον, ε) Εφ όσον κάποιος από αυτούς αποζημίωσε τον παθόντα, αυτός έχει το δικαίωμα να στραφεί αναγωγικά έναντι των άλλων συνυπευθύνων για την ανάκτηση μέρους της αποζημίωσης, που αντιστοιχεί στο μέρος της ευθύνης του, στ) Αρμόδιο δικαστήριο είναι το δικαστήριο του κράτους- μέλους, στο οποίο ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, έχει την εγκατάστασή του, ή το υποκείμενο των δεδομένων έχει τη συνήθη διαμονή του, ζ) Εξαιρείται η περίπτωση, που ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, είναι δημόσια αρχή κράτους- μέλους η οποία ενεργεί κατά την άσκηση των δημόσιων εξουσιών της.

Όλα τα παραπάνω δικαιώματα αυτά μπορεί να τα ασκήσει το ίδιο το υποκείμενο των δεδομένων, ή να αναθέσει την άσκησή των σε μη κερδοσκοπικό φορέα, οργάνωση, ή ένωση, που έχει συσταθεί νομίμως, σύμφωνα με το δίκαιο κράτους-μέλους.

Παρέχονται σεμινάρια GDPR - DPO (το σεμινάριο πλήρως ενημερωμένο θα σας δοθεί και σε στικάκι). Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε σχεικό email μέσω του site.

Δικαίωμα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων με κατάρτιση προφίλ, με τον GDPR.

Κατά την αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ) (άρθρο 22 του GDPR) το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που το αφορούν, ή το επηρεάζει σημαντικά.

1. Το δικαίωμα αυτό δεν εφαρμόζεται, όταν η απόφαση, α)  είναι αναγκαία για τη σύναψη, ή την εκτέλεση, σύμβασης μεταξύ του υποκειμένου και του υπευθύνου επεξεργασίας, β) βασίζεται στη ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου, γ) επιτρέπεται από το δίκαιο της Ένωσης, ή το δίκαιο κράτους- μέλους στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας (πρέπει να προβλέπει άλλα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων, των ελευθεριών και των έννομων συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων).

Δικαίωμα εναντίωσης σε προσωπικά δεδομένα, με τον GDPR.

1. Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 21 και άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ, ε, στ του GDPR)

έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων που το αφορούν, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που γίνονται, α) για την εκπλήρωση καθήκοντος, που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον, ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας, που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας, β) για σκοπούς των έννομων συμφερόντων, που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή τρίτος, γ) για σκοπούς επιστημονικής, ή ιστορικής έρευνας, ή για στατιστικούς σκοπούς, εκτός εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος, που ασκείται για λόγους δημόσιου συμφέροντος.

2. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας πρέπει το αργότερο κατά την πρώτη επικοινωνία με το υποκείμενο των δεδομένων, να το ενημερώσει για την ύπαρξη του δικαιώματός του να εναντιωθεί με σαφήνεια και διακριτό τρόπο.

3. Από την άσκηση της εναντίωσης ο υπεύθυνος επεξεργασίας απαγορεύεται να υποβάλλει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους, αναγκαίους, λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου, ή αφορούν τη θεμελίωση, άσκηση, ή υποστήριξη, νομικών αξιώσεων.

4. Από την εναντίωση απαγορεύεται κάθε επεξεργασία χωρίς συγκατάθεση, αν έναντι των συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή τρίτος, υπερισχύει το συμφέρον, ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, ιδίως εάν το υποκείμενο των δεδομένων είναι παιδί.

5. Από την εναντίωση απαγορεύεται, χωρίς καμία εξαίρεση, κάθε επεξεργασία δεδομένων που γίνεται για σκοπούς απ ευθείας εμπορικής προώθησης.

6. Το δικαίωμα εναντίωσης είναι δυνατό να υπόκεινται σε νόμιμους περιορισμούς μέσω εθνικών νομοθετικών μέτρων (εφ όσον δεν παραβιάζουν τον πυρήνα του εκάστοτε δικαιώματος και αφορούν σε αναγκαία και αναλογικά μέτρα).

Δικαίωμα φορητότητας προσωπικών δεδομένων, με τον GDPR.

1. Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 20 του GDPR) στην περίπτωση που, α) η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεση, ή συγκατάθεση, του υποκειμένου των δεδομένων και β) η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα, 1) να λάβει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν, 2) να τα διαβιβάσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν τα δεδομένα τα έχει παράσχει σε δομημένο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, 3) να ζητήσει την απευθείας την διαβίβαση των δεδομένων από έναν υπεύθυνο επεξεργασίας σε άλλο, σε περίπτωση που αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

2.Το δικαίωμα φορητότητας δεν ισχύει, όταν η επεξεργασία εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον, ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων με τον GDPR.

1. Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 18 του GDPR) έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, όταν, α) όταν αμφισβητεί την ακρίβεια των δεδομένων, β) όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, γ) όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στον υπεύθυνο επεξεργασίας, δ) όταν έχει αντιταχθεί στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.  

2. Όταν η επεξεργασία περιοριστεί κατά τα ως άνω, τα εν λόγω δεδομένα, εκτός της αποθήκευσης, υφίστανται επεξεργασία, α) μόνο με τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων, β) για τη θεμελίωση, άσκηση, ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, γ) για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου, ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ένωσης ή κράτους- μέλους.

3. Το υποκείμενο των δεδομένων ενημερώνεται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας πριν από την άρση του περιορισμού επεξεργασίας. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ανακοινώνει τον περιορισμό της επεξεργασίας σε κάθε αποδέκτη, στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα, εκτός εάν αυτό είναι ανέφικτο, ή συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ενημερώνει και το υποκείμενο των δεδομένων σχετικά με τους εν λόγω αποδέκτες, εφ όσον αυτό ζητηθεί από το υποκείμενο των δεδομένων  (άρθρο 19).

Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη) προσωπικών δεδομένων με τον GDPR.

1. Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 17 του GDPR) έχει το δικαίωμα να ζητήσει την διαγραφή των δεδομένων που το αφορούν, όταν, α)  Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία, β)  Όταν ανακαλέσει την συναίνεση επί της οποίας βασίζεται η επεξεργασία και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία, γ)  Όταν έχει δικαίωμα εναντίωσης και δεν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία, δ)  Όταν τα δεδομένα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα, ε)  Όταν τα δεδομένα αφορούν την συγκατάθεση παιδιού, στ)  Όταν τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν, ώστε να τηρηθεί νομική υποχρέωση βάσει του ενωσιακού δικαίου, ή του δικαίου κράτους-μέλους, στην οποία υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

2. Το δικαίωμα διαγραφής δεν εφαρμόζεται, όταν η επεξεργασία, α)  είναι απαραίτητη για την άσκηση του δικαιώματος στην ενημέρωση και στην ελευθερία της έκφρασης, β)  είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση, ή υποστήριξη, νομικών αξιώσεων, γ) αφορά το δημόσιο συμφέρον, ή την δημόσια εξουσία, δ) αφορά την δημόσια υγεία (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η και θ, άρθρο 9 παρ.3), ε) αφορά σκοπούς επιστημονικής, ή ιστορικής, έρευνας, ή γίνεται για στατιστικούς σκοπούς, στ)  για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον και ζ)  για την τήρηση νομικής υποχρέωσης, που επιβάλλει την επεξεργασία βάσει του δικαίου της Ένωσης, ή του δικαίου- κράτους μέλους, στο οποίο υπάγεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

3. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας οφείλει να ανακοινώνει την διαγραφή σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό είναι ανέφικτο, ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

4. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας οφείλει να ενημερώσει και το υποκείμενο των δεδομένων σχετικά με τους εν λόγω αποδέκτες, εφ όσον αυτό ζητηθεί από το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 19).

Δικαίωμα διόρθωσης προσωπικών δεδομένων με τον GDPR.

Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 16 του GDPR) έχει το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών προσωπικών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών πληροφοριών, μέσω συμπληρωματικής δήλωσης. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ανακοινώνει την διόρθωση των δεδομένων σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα αυτά, εκτός εάν αυτό είναι ανέφικτο, ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ενημερώνει και το υποκείμενο των δεδομένων σχετικά με τους εν λόγω αποδέκτες, εφ όσον αυτό ζητηθεί από το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 19).

Δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα με τον GDPR.

1. Το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 15 του GDPR) έχει το δικαίωμα πρόσβασης στις ακόλουθες πληροφορίες, α)  τους σκοπούς της επεξεργασίας, β)  τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, γ) τους αποδέκτες, ή τις κατηγορίες αποδεκτών, στους οποίους κοινολογήθηκαν, ή θα κοινολογηθούν τα δεδομένα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες, ή διεθνείς οργανισμούς, δ) το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα, ή, αν αυτό είναι αδύνατο, τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα, ε) την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος για διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας και εναντίωσης στην επεξεργασία, στ) το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή, η)  την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων.

2. Η ενημέρωση παρέχεται με αντίγραφο των δεδομένων, χωρίς τέλος. Για επιπλέον αντίγραφα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους για διοικητικά έξοδα.

3. Εάν το υποκείμενο των δεδομένων υποβάλλει το αίτημα με ηλεκτρονικά μέσα, η ενημέρωση παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή.

Πρόστιμα σε παραβίαση προσωπικών δεδομένων με τον GDPR.

Η Αρχή Προστασίας δεδομένων έχει (άρθρο 58) εξουσία επιβολής προστίμων.

Γα την λήψη απόφασης επιβολής διοικητικού προστίμου λαμβάνονται υπ όψιν τα ακόλουθα, α) η φύση, η βαρύτητα και η διάρκεια της παραβίασης, β) ο δόλος, ή η αμέλεια, που προκάλεσε την παραβίση, γ) οι ενέργειες, στις οποίες προέβη ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, για να μετριάσει τη ζημία που υπέστησαν τα υποκείμενα των δεδομένων, δ) ο βαθμός ευθύνης του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, ε) προηγούμενες παραβιάσεις του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, στ) ο βαθμός συνεργασίας με την αρχή ελέγχου για την επανόρθωση της παραβίασης και τον περιορισμό των πιθανών δυσμενών επιπτώσεών της, ζ) οι κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επηρεάζει η παραβίαση, η) ο τρόπος με τον οποίο η εποπτική αρχή πληροφορήθηκε την παραβίαση, ειδικότερα εάν και κατά πόσο ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή ο εκτελών την επεξεργασία κοινοποίησε την παραβίαση, θ) η συμμόρφωση, ή μη, του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία σε εντολή λήψης μέτρων, ι) η τήρηση εγκεκριμένων κωδίκων δεοντολογίας, ή εγκεκριμένων μηχανισμών πιστοποίησης, ια) κάθε άλλο επιβαρυντικό ή ελαφρυντικό στοιχείο που προκύπτει από τις περιστάσεις της συγκεκριμένης περίπτωσης, όπως τα οικονομικά οφέλη που αποκομίστηκαν ή ζημιών που αποφεύχθηκαν, άμεσα ή έμμεσα, από την παραβίαση.

2. Οι παραβιάσεις, α) των υποχρεώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας και του εκτελούντος την επεξεργασία, β) των υποχρεώσεων του φορέα πιστοποίησης και γ)  των υποχρεώσεων του φορέα παρακολούθησης, επισύρουν πρόστιμα έως 10.000.000 ευρώ, ή σε περίπτωση επιχειρήσεων έως το 2% του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του προηγούμενου οικονομικού έτους (όποιο είναι υψηλότερο).

Οι παραβιάσεις, α) των βασικών αρχών για την επεξεργασία, β) των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, γ) της διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε αποδέκτη σε τρίτη χώρα, ή σε διεθνή οργανισμό, δ) της μη συμμόρφωσης προς εντολή, ή προς προσωρινό, ή οριστικό περιορισμό της επεξεργασίας, ή προς αναστολή της κυκλοφορίας δεδομένων, που επιβάλλονται από την Αρχή, επισύρουν πρόστιμα έως 20.000.000 ευρώ, ή, σε περίπτωση επιχειρήσεων, έως το 4% του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του προηγούμενου οικονομικού έτους (όποιο είναι υψηλότερο).

Εξουσίες Αρχής Προστασίας δεδομένων με τον GDPR.

Η Αρχή Προστασίας δεδομένων έχει (άρθρο 58) εξουσίες έρευνας, διορθωτικές εξουσίες, αδειοδοτικές-συμβουλευτικές εξουσίες και εξουσία επιβολής προστίμων.

1. Εξουσίες έρευνας

α)  να δίνει εντολές, για να της παρασχεθεί κάθε πληροφορία που απαιτεί, β)  να διεξάγει έρευνες, με τη μορφή ελέγχου, γ)  να προβαίνει σε επανεξέταση των πιστοποιήσεων, δ)  να ειδοποιεί τον υπεύθυνο επεξεργασίας, ή τον εκτελούντα την επεξεργασία, για εικαζόμενη παράβαση του Κανονισμού, ε)  να αποκτά πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα και σε όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων της, στ)  να έχει πρόσβαση στις εγκαταστάσεις του υπευθύνου επεξεργασίας και του εκτελούντος την επεξεργασία, του εξοπλισμού και των μέσων επεξεργασίας δεδομένων.

2. Διορθωτικές εξουσίες

α) να απευθύνει προειδοποιήσεις, ότι οι σκοπούμενες πράξεις επεξεργασίας είναι πιθανόν να παραβαίνουν διατάξεις του Κανονισμού, β)  να απευθύνει επιπλήξεις, όταν πράξεις επεξεργασίας έχουν παραβεί διατάξεις του Κανονισμού, γ)  να δώσει εντολή συμμόρφωσης προς τα αιτήματα του υποκειμένου των δεδομένων για την άσκηση των δικαιωμάτων του, δ)  να δώσει εντολή, να καταστούν οι πράξεις επεξεργασίας σύμφωνες με τον Κανονισμό, ε) να δώσει εντολή, να ανακοινωθεί η παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο υποκείμενο των δεδομένων, στ)  να επιβάλλει προσωρινό, ή οριστικό, περιορισμό, της επεξεργασίας, περιλαμβανομένης της απαγόρευσης της επεξεργασίας, ζ)  να δώσει εντολή διόρθωσης, ή διαγραφής, των δεδομένων, ή περιορισμού της επεξεργασίας και εντολή κοινοποίησης των ενεργειών αυτών στους αποδέκτες, η) να αποσύρει την πιστοποίηση, ή να διατάξει τον οργανισμό πιστοποίησης να αποσύρει ένα πιστοποιητικό, ή να διατάξει τον οργανισμό πιστοποίησης να μην εκδώσει πιστοποίηση, εφ όσον οι απαιτήσεις πιστοποίησης δεν πληρούνται ή δεν πληρούνται πλέον και θ)  να δώσει εντολή για αναστολή της κυκλοφορίας δεδομένων σε αποδέκτη σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό.

3. Αδειοδοτικές και συμβουλευτικές εξουσίες

α) να παρέχει συμβουλές στον υπεύθυνο επεξεργασίας, β) να εκδίδει, με δική της πρωτοβουλία, ή κατόπιν αιτήματος, γνώμες προς το εθνικό κοινοβούλιο, την κυβέρνηση, προς άλλα όργανα και οργανισμούς, καθώς και προς το κοινό, για κάθε θέμα το οποίο σχετίζεται με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, γ) να εκδίδει γνώμες για σχέδια κωδίκων δεοντολογίας και να εγκρίνει τα σχέδια αυτά, δ) να παρέχει διαπίστευση σε φορείς πιστοποίησης, ε) να εκδίδει πιστοποιητικά και να εγκρίνει κριτήρια πιστοποίησης, στ) να εγκρίνει δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες, ζ) να εγκρίνει τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων, η) να επιτρέπει συμβατικές ρήτρες, θ) να επιτρέπει διοικητικές ρυθμίσεις.

4. Εξουσία επιβολής προστίμων

Γα την λήψη απόφασης επιβολής διοικητικού προστίμου λαμβάνονται υπ όψιν τα ακόλουθα, α) η φύση, η βαρύτητα και η διάρκεια της παραβίασης, β) ο δόλος, ή η αμέλεια, που προκάλεσε την παραβίαση, γ) οι ενέργειες, στις οποίες προέβη ο υπεύθυνος επεξεργασίας, ή ο εκτελών την επεξεργασία, για να μετριάσει τη ζημία που υπέστησαν τα υποκείμενα των δεδομένων, δ) ο βαθμός ευθύνης του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, ε) προηγούμενες παραβιάσεις του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία, στ) ο βαθμός συνεργασίας με την αρχή ελέγχου για την επανόρθωση της παραβίασης και τον περιορισμό των πιθανών δυσμενών επιπτώσεών της, ζ) οι κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επηρεάζει η παραβίαση, η) ο τρόπος με τον οποίο η εποπτική αρχή πληροφορήθηκε την παραβίαση, ειδικότερα εάν και κατά πόσο ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή ο εκτελών την επεξεργασία κοινοποίησε την παραβίαση, θ) η συμμόρφωση, ή μη, του υπευθύνου επεξεργασίας, ή του εκτελούντος την επεξεργασία σε εντολή λήψης μέτρων, ι) η τήρηση εγκεκριμένων κωδίκων δεοντολογίας, ή εγκεκριμένων μηχανισμών πιστοποίησης, ια) κάθε άλλο επιβαρυντικό ή ελαφρυντικό στοιχείο που προκύπτει από τις περιστάσεις της συγκεκριμένης περίπτωσης, όπως τα οικονομικά οφέλη που αποκομίστηκαν ή ζημιών που αποφεύχθηκαν, άμεσα ή έμμεσα, από την παράβαση.

Ύψος προστίμων

Οι παραβιάσεις, α) των υποχρεώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας και του εκτελούντος την επεξεργασία, β) των υποχρεώσεων του φορέα πιστοποίησης και γ)  των υποχρεώσεων του φορέα παρακολούθησης, επισύρουν πρόστιμα έως 10.000.000 ευρώ, ή σε περίπτωση επιχειρήσεων έως το 2% του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του προηγούμενου οικονομικού έτους (όποιο είναι υψηλότερο).

Οι παραβιάσεις α) των βασικών αρχών για την επεξεργασία, β) των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, γ) της διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε αποδέκτη σε τρίτη χώρα, ή σε διεθνή οργανισμό, δ) της μη συμμόρφωσης προς εντολή, ή προς προσωρινό, ή οριστικό περιορισμό της επεξεργασίας, ή προς αναστολή της κυκλοφορίας δεδομένων, που επιβάλλονται από την Αρχή, επισύρουν πρόστιμα έως 20.000.000 ευρώ, ή, σε περίπτωση επιχειρήσεων, έως το 4% του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του προηγούμενου οικονομικού έτους (όποιο είναι υψηλότερο).

Παρέχονται σεμινάρια GDPR - DPO (το σεμινάριο πλήρως ενημερωμένο θα σας δοθεί και σε στικάκι). Σε εκδήλωση ενδιαφέροντος αποστείλατε σχεικό email μέσω του site.

Προώθηση προϊόντων με τηλεφωνικές κλήσεις.

Το ζήτημα των τηλεφωνικών κλήσεων για σκοπούς απευθείας προώθησης προϊόντων, ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς, ρυθμίζεται στο άρθρο 11 του ν. 3741/2006, όπως τροποποιήθηκε με τις διατάξεις του άρθρου 16 παρ. 1 του ν. 3917/2011. Ειδικότερα ορίζεται ότι η χρησιμοποίηση αυτομάτων συστημάτων κλήσης, ιδίως με χρήση συσκευών τηλεμυοτυπίας (φαξ), ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γενικότερα η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο ηλεκτρονικής επικοινωνίας, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, για σκοπούς απ ευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων, ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς επιτρέπεται, εκτός αν ο καλούμενος έχει δηλώσει ότι δεν τις επιθυμεί (σύστημα opt-out). Αυτό έχει ως συνέπεια ότι τα φυσικά, ή νομικά, πρόσωπα μπορούν να απευθύνουν τις αντιρρήσεις τους, όσον αφορά την επεξεργασία των δεδομένων τους, είτε ειδικά απ ευθείας στον υπεύθυνο επεξεργασίας, (δηλαδή στον διαφημιζόμενο), ασκώντας το δικαίωμα αντίρρησης ως προς την επεξεργασία των δεδομένων, είτε γενικά μέσω της εγγραφής τους στον ειδικό κατάλογο συνδρομητών του παρόχου που προβλέπει το άρθρο 11 παρ. 2 του ν. 3741/2006.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας οφείλει να ικανοποιήσει και τα λοιπά δικαιώματα των υποκειμένων, όπως το δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης. Η ικανοποίηση τους δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 15 ημέρες.

Ο νόμος προβλέπει την δημιουργία μητρώου opt-out σε κάθε πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις, για απ ευθείας εμπορική προώθηση. Ο κάθε πάροχος φέρει με την προαναφερόμενη διάταξη την υποχρέωση να τηρεί με αυτές τις δηλώσεις Δημόσιο Μητρώο, που επιτελεί έναν δημόσιο σκοπό και στο οποίο έχει πρόσβαση όποιος ενδιαφέρεται να το χρησιμοποιήσει για απευθείας εμπορική προώθηση. 

Οι διαφημιζόμενοι οφείλουν να λαμβάνουν από όλους τους παρόχους επικαιροποιημένα αντίγραφα των Μητρώων του άρθρου 11 του ν.3741/2006 και να εξασφαλίζουν ότι, έχουν διαθέσιμες τις δηλώσεις των συνδρομητών, που έχουν πραγματοποιηθεί έως 30 ημέρες πριν από την πραγματοποίηση της τηλεφωνικής κλήσης. Συνεπώς, οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πρέπει, να εφαρμόζουν κατάλληλες διαδικασίες για να εξασφαλίζεται το ανώτερο τριακονθήμερο, συνυπολογίζοντας κάθε καθυστέρηση. Ο διαφημιζόμενος κατά την διενέργεια της τηλεφωνικής κλήσης πρέπει να ενημερώνει για την ταυτότητα του, την ταυτότητα του εκπροσώπου του, να μην αποκρύπτει, ή να παραποιεί τον αριθμό του καλούντος και να ενημερώνει τουλάχιστον για την δυνατότητα άσκησης του δικαιώματος πρόσβασης.

Σύμφωνα με την διάταξη του άρθρου 14 ν. 3741/2006  κάθε φυσικό, ή νομικό, πρόσωπο, που κατά παράβαση του νόμου αυτού προκαλεί περιουσιακή βλάβη υποχρεούται σε πλήρη αποζημίωση, ενώ αν προκάλεσε και ηθική βλάβη υποχρεούται και σε χρηματική ικανοποίηση αυτής. Η κατά το άρθρο 932 ΑΚ χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης για παράβαση του παρόντος νόμου ορίζεται κατ’ ελάχιστον στο ποσό των 10.000 ευρώ, εκτός αν ζητηθεί από τον ενάγοντα μικρότερο ποσό.

Παραβίαση ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες απόρρητα θεωρούνται, 1) Το περιεχόμενο της επικοινωνίας (περιεχόμενο τηλεφωνικών κλήσεων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γενικά οποιασδήποτε επικοινωνίας φωνής, εικόνας, δεδομένων), 2) Η ταυτότητα του καλούντος και του καλουμένου, 3) Η ταυτότητα του αποστολέα και του παραλήπτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, 4) Τα δεδομένα θέσης της τερματικής συσκευής (γεωγραφικός εντοπισμός).

Οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών στο δημόσιο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο (δίκτυο κορμού και πρόσβασης), καθώς και στους δρομολογητές (routers) και εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων παρέχεται πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στις διάφορες υπηρεσίες.

Η ΑΔΑΕ είναι αρμόδια για την τήρηση της νομοθεσίας για την διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών και για τον σκοπό αυτό έχει εκδώσει κανονισμούς και παρακολουθεί την εφαρμογή τους ελέγχοντας τακτικά και έκτακτα τους παρόχους.

Οι συνδρομητές-χρήστες οφείλουν να μεριμνούν για την διασφάλιση του απορρήτου της επικοινωνίας στα ιδιωτικά τους δίκτυα, τα οποία περιλαμβάνουν τις καλωδιώσεις στα κτήρια, τα τοπικά δίκτυα (LANs), τα ασύρματα τοπικά δίκτυα (Wireless LANs – WLANS), τα ιδιωτικά τηλεφωνικά κέντρα και τις τερματικές συσκευές.

Η προστασία του απορρήτου σε κάθε μορφής επικοινωνία αποτελεί συνταγματικά κατοχυρωμένο δικαίωμα και νόμος ορίζει τις εγγυήσεις υπό τις οποίες η δικαστική αρχή δεν δεσμεύεται από το απόρρητο για λόγους εθνικής ασφάλειας, ή για τη διακρίβωση ιδιαίτερα σοβαρών εγκλημάτων (άρθρο 19 του Συντάγματος).

Η παραβίαση του απορρήτου των επικοινωνιών είναι ποινικό αδίκημα και επισύρει την επιβολή διοικητικών κυρώσεων έναντι παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών (σύσταση, χρηματικό πρόστιμο, ανάκληση του δικαιώματος παροχής υπηρεσιών), από την ΑΔΑΕ.

Καταγγελίες που αφορούν προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. 

Καταγγελίες που αφορούν χρεώσεις λογαριασμού υποβάλλονται στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Η επίλυση οικονομικών διαφορών γίνεται από τα πολιτικά δικαστήρια, ενώ για εξώδικη επίλυση, αρμόδιος είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Χρίστος Καραμπάγιας | Μέλος του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών